Conditions générales de vente de SQlab GmbH vis-à-vis des consommateurs
1. DOMAINE D'APPLICATION
Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Les consommateurs sont des utilisateurs au sens de la loi sur la protection des consommateurs (KSchG) ainsi que, conformément au § 13 du code civil allemand (BGB), toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
2. PARTENAIRES CONTRACTUELS, CONCLUSION DU CONTRAT, POSSIBILITÉS DE CORRECTION
Le contrat de vente est conclu avec SQlab GmbH.
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez tout d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger à tout moment vos saisies avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction prévues et expliquées à cet effet dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous faites une offre ferme pour les marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande est envoyée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.
Nous acceptons votre offre dans un délai de deux jours en
* nous faisons une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé ou
* nous faisons livrer la marchandise ou
* le cas échéant, la transaction de paiement est exécutée par notre prestataire de services ou par le prestataire de services de paiement sélectionné. Le moment de l'exécution de la transaction de paiement dépend du mode de paiement sélectionné (voir "Paiement").
L'alternative qui vous concerne est déterminée par le premier des événements énumérés qui se produit.
3. LANGUE DU CONTRAT, ENREGISTREMENT DU TEXTE DU CONTRAT
La ou les langues disponibles pour la conclusion du contrat : Allemand, Anglais
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV sous forme de texte. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre login client.
4. CONDITIONS DE LIVRAISON
Des frais de livraison peuvent s'ajouter aux prix des produits indiqués. Vous trouverez de plus amples informations sur les éventuels frais de livraison dans les offres.
Nous ne livrons que par voie d'expédition. Il n'est malheureusement pas possible de venir chercher la marchandise soi-même.
Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)
5. PAIEMENT
Dans notre boutique, vous disposez en principe des modes de paiement suivants :
Paiement anticipé
Si vous choisissez le mode de paiement "paiement anticipé", nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et vous livrerons la marchandise après réception du paiement.
Contre remboursement
Vous payez le prix d'achat directement au livreur. Il n'y a pas de frais supplémentaires.
Carte de crédit
En passant votre commande, vous indiquez les données de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée immédiatement après la passation de la commande.
PayPal
Pour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), vous devez être enregistré auprès de PayPal, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous trouverez d'autres indications dans le processus de commande.
6. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.
7. DOMMAGES DUS AU TRANSPORT
Si la marchandise est livrée avec des dommages de transport évidents, veuillez réclamer de tels défauts le plus rapidement possible auprès du livreur et veuillez nous contacter immédiatement. L'omission d'une réclamation ou d'une prise de contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur mise en œuvre, notamment vos droits de garantie. Vous nous aidez cependant à pouvoir faire valoir nos propres droits vis-à-vis du transporteur ou de l'assurance transport.
8. GARANTIE ET GARANTIES
Application du droit légal de la responsabilité pour vices
Le droit légal de la garantie des vices cachés s'applique. Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes sur le produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.
Service clientèle : Pour toute question, réclamation ou plainte, vous pouvez contacter notre service clientèle les jours ouvrables de 8h00 à 18h00 au numéro de téléphone 089-6661046-0 ou par e-mail à l'adresse [email protected].
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9) RESPONSABILITÉ
Pour les prétentions fondées sur des dommages causés par nous-mêmes, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution, notre responsabilité est toujours illimitée.
* en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
* en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations,
* en cas de promesses de garantie, si cela a été convenu, ou
* dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales), par négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible lors de la conclusion du contrat et dont la survenance est typique.
Toute autre prétention à des dommages et intérêts est exclue.
10. CODE DE CONDUITE
Nous nous sommes soumis aux codes de conduite suivants :
* Trusted Shops (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf [https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf]).
11. RÈGLEMENT DES LITIGES
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS), que vous trouverez ici [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Nous sommes prêts à participer à une procédure de conciliation extrajudiciaire devant un organisme de conciliation des consommateurs.
L'organisme compétent est l'organisme de conciliation universel de l'État fédéral au Zentrum für Schlichtung e.V., Strassburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de [https://www.verbraucher-schlichter.de ].
Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
CGV [https://legal.trustedshops.com/produkte/rechtstexter] rédigées avec l'outil de rédaction juridique Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com/] en coopération avec FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com].
Instagram #yessqlab
#yessqlab et la signification
SQlab aime voir des produits dans les médias sociaux dans la vraie vie.
vie et nous pouvons demander à voir les photos que vous avez publiées sur Instagram.
partager des images sur nos canaux. Ces canaux sont principalement le
SQlabsite web (www.sq-lab.com), mais peuvent également inclure d'autres canaux de SQlab,
par exemple les newsletters et nos comptes de médias sociaux.
En ajoutant sur une image, à l'invitation de SQlab, la mention
#yessqlab, ci-après dénommée(s) "image(s)", vous acceptez
vous acceptez ce qui suit :
Vous accordez à SQlab GmbH un droit non exclusif,
libre de droits, dans le monde entier, d'utiliser vos images de la manière que SQlab jugera la plus appropriée.
de la manière qu'il jugera la plus appropriée et sans aucune obligation envers vous.
à ses fins de marketing et/ou de publicité, y compris, mais sans s'y limiter
entre autres, le droit de reproduire, de distribuer, de modifier, d'adapter, d'améliorer, d'ajouter ou de supprimer des éléments de vos photos.
de les modifier et de les éditer. Vous acceptez également de renoncer à
à renoncer à votre droit d'être cité en relation avec votre image lorsque
si elle apparaît dans notre newsletter. En outre, vous donnez votre accord à SQlab
à utiliser des photos sur lesquelles vous êtes reconnaissable à des fins marketing et/ou
ou à des fins publicitaires.
Vous déclarez et garantissez que vous détenez les droits
matériel que vous soumettez et que vous avez l'autorisation de le faire.
de la ou des personnes apparaissant sur les photos. En outre, vous garantissez ,
que vous êtes une personne physique (c'est-à-dire pas une entreprise), que vous êtes
êtes âgé d'au moins 18 ans ou que vous avez l'autorisation de vos parents, et que l'utilisation de vos photos est autorisée
que l'utilisation de vos images par SQlab ne viole aucun droit de tiers ni aucune loi.
Par la présente, vous libérez SQlab de toute obligation de vous fournir
de payer pour l'utilisation de vos images, et dégage SQlab et toutes les personnes agissant pour le compte de SQlab
personnes agissant en votre nom, de toute réclamation (y compris les réclamations de tiers),
responsabilités, de quelque nature que ce soit, en relation avec l'utilisation des images comme
décrites ci-dessus et acceptent de le faire.
Si vous souhaitez retirer votre consentement à la transmission de vos images à SQlab
vous devez nous contacter par e-mail : [email protected].
.contact "Appel téléphonique / Message")